Regulamin

Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług drogą elektroniczną za pośrednictwem platformy JesteśmyUmówieni.com, zgodnie z ustawą z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.

Usługodawcą jest Aero Systems Piotr Szczęsny, ul. Ślusarska 3/1, 82-300 Elbląg, NIP 5932372004, czynny podatnik VAT, e-mail: kontakt@jestesmyumowieni.com, tel. +48 797 222 747.

Definicje użyte w Regulaminie:

• Platforma — serwis internetowy JesteśmyUmówieni.com wraz z aplikacjami towarzyszącymi, umożliwiający organizację wydarzeń i zarządzanie listą gości.
• Usługodawca — Aero Systems Piotr Szczęsny, podmiot świadczący usługi drogą elektroniczną.
• Organizator — osoba fizyczna, przedsiębiorca lub inny podmiot, który zakłada Konto i organizuje Wydarzenie za pośrednictwem Platformy.
• Gość — osoba zaproszona na Wydarzenie, która potwierdza obecność lub korzysta z funkcji udostępnionych przez Organizatora bez zakładania Konta.
• Wydarzenie — konkretne wydarzenie utworzone przez Organizatora na Platformie, wraz z jego ustawieniami, listą gości i funkcjami.
• Konto — indywidualny profil Organizatora w Platformie, chroniony danymi logowania.
• Plan — pakiet funkcji Platformy przypisany do jednego Wydarzenia: FREE, PLUS, PRO lub SPECIAL.
• Operator płatności — Stripe, za pośrednictwem którego realizowane są płatności za Plany.
• Konsument — osoba fizyczna dokonująca czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.

Korzystanie z Platformy, w tym rejestracja Konta, oznacza zapoznanie się z Regulaminem i jego akceptację.

Usługodawca udostępnia Platformę w czterech Planach, których ceny dotyczą jednego Wydarzenia:

• FREE — 0 zł (bezpłatnie): do 50 uczestników, 1 ankieta, 1 współorganizator, podstawowe zaproszenia i potwierdzenia obecności. Brak funkcji dodatkowych.
• PLUS — 29 zł brutto: do 150 uczestników, 5 ankiet, 2 współorganizatorów, lista rzeczy do przyniesienia, transport, noclegi, eksport listy gości do CSV.
• PRO — 59 zł brutto: do 500 uczestników, nielimitowane ankiety, nielimitowani współorganizatorzy, lista rzeczy, transport, noclegi, koszty i składki, album zdjęć, eksport CSV i PDF, kody wejścia, kod QR wydarzenia, check-in gości, brak logo JesteśmyUmówieni.com.
• SPECIAL — 129 zł brutto: do 2500 uczestników oraz wszystkie funkcje Planu PRO, a także własny nagłówek wydarzenia z wyborem koloru. W Planie SPECIAL Organizator otrzymuje priorytetowe wsparcie — odpowiedź na zgłoszenie e-mail w ciągu 24 godzin w dni robocze.

Plan jest przypisany do konkretnego Wydarzenia. Ulepszenie jednego Wydarzenia nie zmienia Planu innych Wydarzeń. Zakres funkcji poszczególnych Planów szczegółowo przedstawia cennik dostępny pod adresem /cennik.

Usługi świadczone są nieodpłatnie w zakresie Planu FREE oraz odpłatnie w zakresie Planów PLUS, PRO i SPECIAL.

Do korzystania z Platformy niezbędne jest: urządzenie z dostępem do internetu, aktualna przeglądarka internetowa obsługująca JavaScript i pliki cookies, włączona obsługa poczty elektronicznej oraz aktywne konto e-mail. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za awarie sieci lub sprzętu po stronie użytkownika.

Konto zakłada wyłącznie Organizator. Umowę o świadczenie usług w zakresie prowadzenia Konta zawiera się z chwilą zakończenia rejestracji i potwierdzenia adresu e-mail. Organizator zobowiązuje się podawać prawdziwe dane i chronić dane logowania.

Umowę o świadczenie usług w zakresie Płatnego Planu zawiera się z chwilą potwierdzenia płatności przez Operatora płatności. Plan zostaje aktywowany po potwierdzeniu płatności.

Goście nie zakładają Konta. Korzystają z Platformy poprzez indywidualny link lub token zaproszenia przekazany przez Organizatora.

Płatności za Plany realizowane są za pośrednictwem Operatora płatności — Stripe. Dostępne metody płatności obejmują karty płatnicze oraz, w zakresie udostępnionym przez Operatora płatności, BLIK i Przelewy24. Usługodawca nie przechowuje danych kart płatniczych.

Wszystkie ceny podane w cenniku są cenami brutto i zawierają 23% VAT. Opłata pobierana jest jednorazowo za jedno Wydarzenie; nie jest to opłata abonamentowa.

Faktura VAT wystawiana jest elektronicznie. Dane do faktury można podać przy zakupie lub zgłosić żądanie wystawienia faktury na adres e-mail: kontakt@jestesmyumowieni.com.

Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od jej zawarcia, bez podawania przyczyny i bez ponoszenia kosztów, z zastrzeżeniem poniższego.

Usługa w zakresie Płatnego Planu ma charakter cyfrowy i jest uruchamiana natychmiast po dokonaniu płatności, na wyraźne żądanie Konsumenta, który przyjmuje do wiadomości, że po pełnym wykonaniu usługi traci prawo odstąpienia od umowy zgodnie z art. 38 ust. 1 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta. Jeżeli usługa nie została w pełni wykonana, Konsument zachowuje prawo odstąpienia i może zostać zobowiązany do zapłaty za część świadczenia proporcjonalnie do zakresu, w jakim usługa została wykonana.

Oświadczenie o odstąpieniu można złożyć na adres e-mail: kontakt@jestesmyumowieni.com, korzystając z wzoru stanowiącego Załącznik nr 1 do Regulaminu. Zwrot płatności następuje w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia, przy użyciu tego samego sposobu płatności, którym dokonano zapłaty.

Reklamacje dotyczące działania Platformy lub realizacji płatności można składać na adres e-mail: kontakt@jestesmyumowieni.com lub pisemnie na adres Usługodawcy. Reklamacja powinna zawierać opis problemu, dane kontaktowe oraz — w miarę możliwości — identyfikator Wydarzenia.

Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania i informuje o wyniku na adres e-mail wskazany przez składającego reklamację.

Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów, w tym z pomocy właściwego miejscowo wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej lub stałego polubownego sądu konsumenckiego. Spory konsumenckie mogą być również zgłaszane za pośrednictwem unijnej platformy ODR dostępnej pod adresem: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

Organizator odpowiada za treści i dane wprowadzane do Platformy, w tym za zgodność organizowanego Wydarzenia z prawem oraz za treść kierowanych zaproszeń i komunikatów.

W zakresie danych osobowych Gości Organizator jest administratorem danych, a Usługodawca — podmiotem przetwarzającym. Organizator zobowiązany jest do posiadania podstawy prawnej przetwarzania danych Gości oraz do realizacji wobec nich obowiązków informacyjnych wynikających z RODO.

Platforma nie pośredniczy w rozliczeniach finansowych pomiędzy Organizatorem a Gośćmi. Funkcje dotyczące kosztów i składek mają charakter ewidencyjny; oznaczenie płatności przez Gościa nie stanowi potwierdzenia bankowego. Organizator odpowiada za ewentualne rozliczenia z Gośćmi.

Organizator powierza Usługodawcy przetwarzanie danych osobowych Gości w zakresie niezbędnym do świadczenia usług Platformy. Zakres danych obejmuje: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu (opcjonalnie), odpowiedź RSVP, liczbę osób towarzyszących, preferencje żywieniowe, uwagi dotyczące dostępności oraz inne informacje dobrowolnie podane przez Gościa.

Celem przetwarzania jest organizacja Wydarzenia, zarządzanie listą gości, obsługa zaproszeń i potwierdzeń obecności, komunikacja z uczestnikami oraz obsługa funkcji wybranych przez Organizatora.

Usługodawca przetwarza dane wyłącznie na udokumentowane polecenie Organizatora i stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające ich ochronę. Dane mogą być powierzane podprocesorom: Base44 Inc. (hosting i infrastruktura aplikacji), Stripe (obsługa płatności) oraz Google (usługi analityczne i reklamowe). Podprocesorzy przetwarzają dane zgodnie z zawartymi umowami powierzenia i obowiązującymi przepisami.

Dane Gości są przechowywane przez okres trwania Wydarzenia oraz przez 90 dni po jego zakończeniu, chyba że Organizator zażąda wcześniejszego usunięcia lub przepisy prawa wymagają dłuższego okresu. Po upływie tego okresu dane są usuwane lub anonimizowane. Usługodawca udziela Organizatorowi informacji niezbędnych do wywiązania się z obowiązków wobec osób, których dane dotyczą.

Zakazane jest umieszczanie w Platformie treści niezgodnych z prawem, obraźliwych, naruszających dobra osobiste, prawa własności intelektualnej lub dobre obyczaje, a także treści o charakterze oszukańczym oraz masowe rozsyłanie niezamówionych wiadomości (spam).

W przypadku naruszenia Regulaminu lub przepisów prawa Usługodawca może wezwać do zaprzestania naruszeń, czasowo ograniczyć dostęp do funkcji Platformy lub zablokować Konto, informując o przyczynie. Blokada nie zwalnia z obowiązku zapłaty za już zamówione usługi. Organizator może wnieść sprzeciw na adres e-mail Usługodawcy w terminie 14 dni.

Platforma, jej kod, szata graficzna, znaki towarowe i materiały udostępniane przez Usługodawcę są chronione prawem. Korzystanie z Platformy nie oznacza przeniesienia jakichkolwiek praw na Organizatora ani Gościa.

Organizator zachowuje prawa do treści i zdjęć, które sam zamieszcza, i udziela Usługodawcy niewyłącznej licencji na ich przechowywanie i wyświetlanie w zakresie niezbędnym do świadczenia usług. Organizator oświadcza, że posiada prawa do zamieszczanych treści.

Usługodawca dokłada starań, aby Platforma działała nieprzerwanie, i może czasowo ograniczyć dostęp w związku z pracami technicznymi lub awariami. Usługodawca nie odpowiada za przerwy wynikające z działania sieci, dostawców infrastruktury lub siły wyższej.

Usługodawca nie odpowiada za treści zamieszczane przez Organizatora ani za relacje pomiędzy Organizatorem a Gośćmi. Odpowiedzialność Usługodawcy ograniczona jest do wysokości opłaty uiszczonej za dany Plan. Ograniczenia te nie mają zastosowania wobec Konsumentów w zakresie, w jakim wyłączenie lub ograniczenie odpowiedzialności byłoby niedozwolone na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

Usługodawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności w związku ze zmianą funkcji Platformy, cen lub przepisów prawa. O zmianach Organizatorzy są informowani e-mailem co najmniej 14 dni przed ich wejściem w życie.

Organizator, który nie akceptuje zmian, może rozwiązać umowę o prowadzenie Konta przed dniem wejścia zmian w życie. Dalsze korzystanie z Platformy po tym dniu oznacza akceptację nowego Regulaminu.

Do umów zawartych na podstawie Regulaminu stosuje się prawo polskie. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną, ustawy o prawach konsumenta oraz Kodeksu cywilnego.

Sądem właściwym do rozpoznania sporów jest sąd właściwy zgodnie z przepisami ogólnymi, przy czym wobec Konsumenta właściwy jest sąd właściwy miejscowo według przepisów ogólnych, w tym sąd miejsca zamieszkania Konsumenta.

Regulamin wchodzi w życie z dniem 26 października 2026 r.